Condiciones de uso y de venta

Las reglas del servicio CoverShift para los boxes y los coaches. Versión del 5 de noviembre de 2026.

1. Objeto

CoverShift es un servicio en línea que ayuda a un box a organizar sus clases y sus coaches: planificación, sustituciones, vacaciones, horas, nómina y Dimona. El editor del servicio figura en el aviso legal. Al crear una cuenta, aceptas estas condiciones.

2. El servicio

Cuando una clase se queda sin coach, CoverShift avisa primero al equipo del box, luego a sus coaches favoritos y luego a los coaches CoverShift verificados de la provincia, cuando la red está abierta allí. El coach que acepta una clase la da para el box, en las condiciones indicadas en la solicitud.

CoverShift proporciona la herramienta y prepara los documentos. No es ni el empleador ni el cliente de los coaches: el box sigue siendo responsable de sus declaraciones (Dimona, nómina, límites de los estudiantes), que revisa antes de enviarlas, y del pago de los coaches.

3. Tu cuenta

Das información exacta y guardas tu contraseña para ti. Una cuenta corresponde a una persona. El gerente de un box decide quién accede a su espacio (head coach, manager) y puede retirar ese acceso en cualquier momento.

4. Compromisos del box

Publicar clases reales, describir con honestidad las condiciones (horario, remuneración, nivel esperado), elegir el estatuto correcto de cada coach y pagar al coach como se acordó. El box comprueba las certificaciones que le importan.

5. Compromisos del coach

Dar información exacta sobre su identidad, sus certificaciones y su estatuto, dar las clases aceptadas y avisar lo antes posible si no puede.

6. Precio

Durante el piloto, el servicio es gratuito para los boxes. La fecha de fin del piloto se anuncia en la app y por correo al menos 30 días antes.

Después del piloto, las opciones de pago (la sustitución por un coach ajeno al equipo del box, y el pack de nóminas y Dimona) se facturan según la oferta que el box aceptó por escrito. No se factura nada sin esa aceptación. CoverShift se acoge al régimen de franquicia de las pequeñas empresas: IVA no aplicable. Los precios indicados son importes finales, sin IVA. La factura es mensual y se paga en el plazo indicado en ella. Tras un recordatorio sin respuesta, las opciones de pago pueden suspenderse; la planificación y los datos siguen accesibles.

La inscripción es gratuita para los coaches. Las primas de padrinazgo y de captación siguen las condiciones mostradas en la app en el momento de la inscripción correspondiente.

7. Datos personales

La página Datos personales describe qué recoge CoverShift y por qué. Para la planificación, las horas, la nómina y la Dimona de su equipo, el box es responsable del tratamiento y CoverShift actúa por su cuenta: elacuerdo de encargo del tratamiento forma parte de estas condiciones.

8. Disponibilidad y exportación

CoverShift hace lo necesario para que el servicio siga disponible y anuncia los mantenimientos previstos. Un box exporta en cualquier momento todos sus datos desde « Mi box », sin coste.

9. Responsabilidad

CoverShift no es responsable de la ausencia de un coach, del contenido de una clase ni de las declaraciones que envía el box. Salvo culpa grave o intencionada, la responsabilidad de CoverShift se limita a los importes pagados por el box en los últimos 12 meses.

10. Fin del contrato

Puedes dejarlo en cualquier momento y pedir que se borre tu cuenta desde la pestaña « Ayuda ». Un box puede exportar antes sus datos. CoverShift puede suspender una cuenta en caso de abuso o de información falsa, tras avisarte salvo urgencia.

11. Cambios

Cuando estas condiciones cambian, se te avisa en la app y las vuelves a aceptar antes de continuar.

12. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por el derecho belga. En caso de litigio, primero buscamos una solución amistosa; si no la hay, son competentes los tribunales del distrito judicial de Henao.

¿Una pregunta? contact@covershift.be